新的一年，本该是新运势到来的好时机，可不知为何，最近网上似乎被阴霾笼罩。各个企业不是说裁员，就是唱衰2020年经济的发展。马云说，在当前的宏观环境下，企业家不要总是讲宏观的「大道理」，其实还得想想自己的小道理。每个企业都应该关注一下自己的客户，关注一下自己的产品、技术和组织是否要升级，自己的投资方向是否要进行调整。



用马云的话来说，任何时候都有发展好的企业，也有发展坏的企业，无论好坏，一个企业更应该关注的是企业内部的事情，比如文化、团队和财务等。而皮肤管理在2019年也需要做出经营战略上的调整和完善。关注美业内部的发展问题，从而适应新的市场经济浪潮。

皮肤管理的现状
目前这个行业仍然存在乱象（产品以次充好，营销满天飞，消费不够透明，从业人员素质偏低，顾客不买账，行业地位低等），伴随消费者意识的转变与消费升级的趋势变化，人们从以性价比为主的结果导向型消费逐渐变化为以体验感为主的过程式消费。产业升级与转型是大势所趋，是自然界生物链的适者生存的自然选择。

皮肤管理的发展趋势
大数据：大数据、人工智能成为助力皮肤管理的新动力，借助大数据的搜集、分析，往往能够帮助线下门店更好地管理用户，从而分析出用户的兴趣、消费习惯等，最后制定出最适合用户的消费方式，使用户也更能接受。与此同时，借助智能系统和产品的运用，也能提升用户的线下体验。
专业化：皮肤管理市场必须要专业化，在专业市场持续投入，形成差异化竞争优势，从而建立壁垒，无需跟风打价格战。新一代的皮肤管理消费者在服务的基础上，会更注重及时效果，快美容、科技美容已经成为新一代皮肤管理消费者的首选。皮肤管理早已过了开店就挣钱的暴利时代，现在的消费者在信息愈加透明的情况下，消费变得更理性，更追求技术的专业性与效果的实用性。

可持续：当今中国的美业正处在一个行业整体大洗牌的阶段，有危机也有机遇。现在是进入了消费者觉醒的时代，是共享经济主导的时代，是智能迭代变异的时代，是任何单一企业难以生存的时代，是商业回归本质的时代。唯一的出路，就是搭建产业生态链，重构皮肤管理产业的生态环境，同时加强企业品牌的诚信建设。


面对当前经济浪潮的冲击，抓住机遇，把握市场规律，皮肤管理加盟是一个很有前景的创业项目。当然在目前的势态下，不管是加盟品牌还是加盟商，都应从以下几方面着手，让皮肤管理店走的更远。

客户至上：以客户满意度与体验感为主，不断优化与调整。一切以客户为中心，重视关注顾客体验感与满意度。从视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉五大感官及潜意识第六感出发，全方位营造极致舒适感，确保顾客的舒心和放心。对于顾客任何不满意的情况，根据相关制度，享受项目重做等权利。从自身自律与监管下，营造极致的顾客体验感。

专注产品：要引进并学习国内外先进科学技术与潮流趋势，融合自身特色，不断提高专业水平，满足消费者更多的需求。选择更符合现代人需求的项目，深入考察探讨，自身反复推敲细节、体验流程。针对爱美人士的需求，提供量身定制方案，尊崇美学设计风格结合顾客自身特点。
专注产品的选择，针对不同肤质以及皮肤需求，对症下药，充分了解产品蕴含的营养成分与功效。及时引进新产品，反复调试检测，确保产品的有效性与安全性。

完善机制：对于人才的管理与培养，建立完善的人力资源管理体系，严格的考核与演练评级机制，循序渐进、因材施教，一站式打造美业的专业人才；其次重视职业的规划，在培养输出过程中，不仅提供就业机会，同时给予清晰的职业规划与晋升机制。