beautyup|店长进阶,为什么你的美容院会倒闭
  • 作者:BU_admin
  • 发表时间:2019-12-19 14:28
  • 来源:未知

美业竞争是越来越激烈的,很多美容店在生存与倒闭间来回摇摆。没有顾客光顾或到店不消费,职工留不住,经营入不敷出,终究只能被迫关门。许多小白看到如此严峻的形势,甚至连加盟都感到犹豫。那么美容店经营不善的原因有哪些?今天BU小编就为大家逐个分析

 

1、疯狂拓客

市场上大部分美容店只想着纳客收钱,所以从年头到年尾一直处在疯狂拓客的状态下,在不断攀升的营业额的刺激下变得越加疯狂。但是他们的热情始于拓客也终于拓客,在收完钱之后便将服务与客户体验抛到脑后。不去研究顾客进店后能看到什么、听到什么、体验到什么。一家美容店如果没有为顾客着想的责任心和实力,没有科学有效的招待流程和留客系统,那么这家店拓客越多倒闭越快!

 

 

2、财政黑洞

创业不是一件容易的事,但维持运营更加困难。经营美容店的禁忌之一,不能因为现金流不好,就疯狂促销,频繁推出打折、优惠活动。短期来看是会有营业额的显著提升,对长期财政而言则是埋下隐患。而用客户的预付款支付工资和奖,则使美容店形成一个巨大的财务黑洞,因为预付款不是营业额,更不是利润。

 

3、盲目引入项目

市场上不缺产品,但是想挑选出优质的产品或项目则需要用心的专研以及善于发现的眼睛。许多美容店的老板在项目的选择上优先考虑销售利润,对质量和效果视而不见。不站在客户的角度为客户考虑,客户迟早会流失。

 

 

4、打折深坑

为了与同行争夺顾客,很多美容院都使用了打折手段来争夺客源,提供各种不相关的利益诱惑顾客进店消费。这种方法只能让美容院一夜之间变成廉价店,不能让顾客形成对美容院的依赖和对专业美容师的尊重。恶性竞争会将周边所有的美容店卷入,将顾客的胃口养的极其刁钻,最后所有人的没占好处。

 

 

5、负面服务

美容院是做服务的,一家美容院如果没有专业的团队,专业的常识比顾客少,设备使用不熟练,服务待客差,各个岗位间无法衔接,这样的美容院如何存活。 因此,老板应该关注美容师团队的专业素质,服务流程的规范化,会员管理制度的完善。

 

加盟beautyup品牌也是增强风险对抗能力的方式之一,流程化系统化管理,大群体在竞争中也有更大的优势。

 

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