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流量时代,传统美容店该如何升级换代?
  • 作者:BU_admin
  • 发表时间:2020-05-18 13:35
  • 来源:未知

当传统美容行业遭受网店的冲击,你的门店出路在哪里?
 
过去,传统美容受固定门店所限,辐射范围有限、目标消费群体有限,市场发展非常小,而线上业务只有电话预约等几项不便捷的方式。而到了互联网信息时代,线上信息载体大大增加,市场潜力广阔,前景可观,值得每位美容院老板的重视。那自营的传统应该如何发展线上运营呢,可以依靠短视频如抖音app和服务预约类小程序来实现。

美容店也可以利用抖音推广宣传
1.短视频
运营短视频的技巧首先要打造个人IP,营造出专家专业的形象获取访客的认同与传播。作为美容店的运营者,在美容方面就已经是专家,搭建好账户之后需要做的就是发布视频。视频内容可以是分享美容专业知识、门店日常运营、产品介绍等。目前已经有很多美容店、美容师已经使用抖音等短视频进行宣传推广,可以说短视频的商业模式已经非常成熟了。抖音的用户量及热量极大,机会非常多,有很多人在抖音上卖化妆品、水果零食以及各种家具仪器。
 
2.服务预约进行类app、小程序
消费者在选择传统美容行业时往往会因为担心效果不好、服务不佳等心态犹豫不决,而美容门店往往只有通过线下这一个获客渠道。启用一些在线预约类app除了可以打破了以往单一的获客方式之外,还能同时还提高了用户的体验满意度,随之而来的就是一个订单量的上升。简单的app或小程序是如何做到这些的?
小程序、app能够为美容店的线上经营带来帮助
1.线上实时更新最新的活动与促销。告别繁琐的步骤,轻松向客户展示活动内容。
2.实时预约服务,不仅免去来电的麻烦,更能根据美容师与客户的时间提前安排避免长时间等待。同时,也有助于美容店的内部管理,使服务体验和工作效率都得到提高。
3.个人客户服务中心。消费记录清晰透明。
4.线上商城。顾客可随时在小程序上进行购买服务与产品。

 这个时代,是网红带货、专家种草的时代,消费者更愿意关注已经测评过的产品,美其名曰避坑。而实际需要购买护肤品的时候当然要找专业的皮肤管理专家咨询,相信有很多美容师在服务客户的时候会经常遇到客户问自己的皮肤适合用什么样的护肤水,怎么护理等等,所以,这是一个巨大的市场。
 

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