beautyup|遇到这三类人,美容店应该怎么做活动?
  • 作者:BU_admin
  • 发表时间:2020-01-10 10:11
  • 来源:未知

我相信有在美容院经营的许多老板在经营过程中,会遇到一些特别的客户,这类客户只有商店活动或者打折的情况下才能吸引到,也就是所谓的爱贪小便宜的客户。怎样做活动才能吸引到这些人又不至于因为做活动损失太多利益呢?第一步当然是要对这类人做分类和分析,了解他们的想法才能抓住他们的痛点。

 

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一。喜欢占便宜的顾客

喜欢占便宜的本质是追求所溢价的心理,产生这种心理的原因是对市场商品定价的不信任,认为所有的商品价格都高于其本身的价值。毕竟,谁不想花最少的钱,然后得到最大的利益?喜欢占便宜并不代表他们不喜欢消费,相反这类人往往因为爱占便宜而花费更多的钱,因为市场上做活动、送礼物以及打折的商家数不胜数。

 

如果美容院的礼品足够吸引人,就可以吸引顾客购买,虽然礼品的价格并不高,但由于这样的礼品,很多顾客愿意为此花钱购买产品或物品,这样礼品的设置可以促进顾客的购买欲望,满足顾客的取长补短的心理。

 

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2.客户不喜欢多花钱

事实上,这种心理和爱占便宜非常类似,他们都是想少花钱多买东西,但是两者之间又有着细微的差距。不爱多花钱的客户相较于爱占便宜的人更加理性。同样是不认可商品的定价,但是不爱多花钱的人更倾向于等待促销和打折的机会,因为他们能够认识到额外赠送的小礼品附加价值较低。

 

这类客户看似难以刺激消费,实际上只要刺激的点到位就能发挥出非常好的效果,哪怕是定高价再打折都能吸引到这群客户。正是原价和现价之间的差价让这些顾客想买。当他们感受到差异时,他们会有强烈的购买欲望。美容院的销售人员也可以直接告诉顾客,她这段时间可以少花多少钱来刺激顾客的消费。

 

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3。顾客热衷于免费体验

既然是免费体验,客户会不愿意尝试?美容院纷纷推出新产品或新的项目,就可以吸引顾客来通过免费体验,一方面是带动销售,另一方面能够打开市场上。但是请注意,美容院推出的免费试用期,不能产生额外付费项目,以免让客户被骗的感觉。

 

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